FAQs
В данном разделе собраны все возможные вопросы и ответы на них.
Если вы, все таки, не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам, мы с удовольствием ответим.
Гарантия
Срок гарантии на фасады 6 месяцев
Претензии по качеству и количеству принимаются в течение пяти дней с момента продажи
По дефектам появившимся из-за несоблюдения покупателям правила эксплуатации и ухода за фасадами претензий не принимаются
Правила ухода за фасадами
1. Во избежание выгибания МДФ и разбухания фасадов следует оберегать их поверхность от длительного
воздействия влаги. Мебельные фасады должны эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, не
подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже
+10°С и не выше +30°С с относительной влажностью 45-60% (ГОСТ 16371-93). Существенные отклонения от
указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств и повреждению мебели.
2. Не рекомендуется подвергать фасады длительному воздействию горячего воздуха (неплотно закрытая
духовка, на длительное время разогретая плита, осветительные приборы и обогреватели, горячий пар и т.д.).
Категорически запрещается подвергать мебельные фасады тепловому воздействию выше +70°С, т.к. это
может привести к оплавлению, деформации и отслоению пленки ПВХ от основы, в том числе от торцов
фасадов. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а
также под прямыми солнечными лучами вызывает деформацию, как мебельных щитов, так и пленки ПВХ,
покрывающей фасады.
3. При монтаже осветительных приборов расстояние между фасадом и светильником должно составлять не
менее 15 см. Более близкое расположение может привести к деформации плёнки, а также к изменению
цвета облицовочного покрытия.
Не допускается охлаждение фасадов ниже — 25°С, возможно растрескивание и отслоение пленки ПВХ и
лакокрасочного покрытия.
4. Недопустимо попадание на поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные покрытия, пленки ПВХ,
патину (кислоты, растворителя, спирта, ацетона и др.). Изделия с глянцевой поверхностью или покрытых
патиной категорически запрещается протирать спиртосодержащими средствами и растворителями.
Содержание спирта в средствах приводит к разъеданию глянцевого покрытия
5. Следует оберегать фасады от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием
твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими воздействиями
5. Поставщики пленок ПВХ не несут ответственности за совпадение оттенка вновь поставленного рулона с
предыдущим.